La legisladora provincial Maricel Etchecoin Moro (Coalición Cívica–ARI) impulsa una modificación de la ley de Usuarios Viales, de modo de adjudicarles a los destinatarios del servicio un rol más activo en la defensa de sus derechos, que el que les asigna la normativa actual.
La diputada provincial Maricel Etchecoin Moro (Coalición Cívica–ARI) presentó una iniciativa para que sea obligatorio para las empresas prestadoras de servicios viales la entrega al usuario de constancia escrita de las condiciones de la prestación de los derechos y obligaciones.
Asimismo, para minimizar las consecuencias de uno de los incumplimientos más comunes en este rubro, el proyecto establece que “los usuarios de rutas provinciales por peaje tienen derecho a conocer con la debida anticipación cualquier circunstancia que afecte el tránsito y los servicios”.
En este sentido, se indica que el tiempo transcurrido entre que se llega al carril de pago y el momento de pago no puede superar los cuatro minutos y que el número máximo de vehículos detenidos en una sola fila para el pago de peaje no podrá exceder en ningún caso los ocho vehículos.
“En caso contrario la empresa debe liberar el paso hasta que la situación se regularice”, dispone el proyecto de la diputada Etchecoin Moro.
"Hasta el momento, las decisiones en materia de servicio vial se han venido tomado sin consulta y con total prescindencia de los intereses y derechos de los usuarios, dejando fuera a las asociaciones de usuarios y consumidores", explicó la legisladora.
Finalmente, aseguró que "la tolerancia y desidia del gobierno provincial se traduce en el trato preferencial que reciben los concesionarios, reflejado en numerosos ajustes tarifarios, altas tasas de rentabilidad y extensión de los plazos de concesión. En todas esas decisiones los usuarios han sido invariables convidados de piedra".
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